ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ 

Заказы, оформленные до 17:00, доставляются на следующий рабочий день или по согласованию с клиентом в любой другой удобный день.

В пределах МКАД: 

с 10 до 19-00 — БЕСПЛАТНО при сумме заказа более 4000 рублей

с 10 до 19-00 – 300 рублей при сумме заказа менее 4000 рублей

с 19 до 21-00 — 350 рублей

В выходные - 400 рублей в независимости от суммы заказа. По согласованию.


Доставка за пределы МКАД осуществляется согласно тарифам курьерской службы и почты России.


Срок доставки от 1-го до 3-х рабочих дней.


СРОЧНАЯ ДОСТАВКА "ДЕНЬ В ДЕНЬ" 

Двойной тариф по доставке, независимо от суммы заказа. Согласно договоренности.


ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ С УСЛУГОЙ "ТОВАР НА ВЫБОР"

Дополнительная оплата 300 рублей.

В случае отказа от товара Вы оплачиваете 300 рублей.

Наши курьеры привезут Вам на выбор до 5-ти единиц товара.

После согласования по телефону Ваш заказ будет доставлен в удобное для Вас место и время.

Время ожидания курьера: до 15 минут.

Срок доставки от 1-го до 3-х рабочих дней.

В случае отказа Покупателя от приёмки товара по причинам, не связанным с ненадлежащим качеством товара, Покупатель в соответствии с пунктом 3 статьи 497 Гражданского Кодекса РФ обязан оплатить стоимость нашей доставки вне зависимости от того, на какую стоимость был оформлен заказ.


САМОВЫВОЗ. ВЫ САМИ ЗАБИРАЕТЕ ЗАКАЗ В МАГАЗИНЕ

На месте Вы сможете примерить или выбрать заказанные позиции.

Обязательно предварительно позвоните по тел. 8(495) 795-45-45, 8(495) 632-01-93 и согласуйте время Вашего приезда.

Офис находится на территории бизнес центра Персона Грата (Андроновское шоссе, 26, стр. 9), поэтому для входа возьмите с собой удостоверение личности.

Режим работы самовывоза: 

Пн-Пт: с 10-00 до 18-00 без перерыва на обед

Сб: с 11-00 до 15-00

Вс: выходной

Адрес 


ОПЛАТА ЗАКАЗА 

Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ оплаты:

- Наличными курьеру или в пункте самовывоза

- Банковской картой: "с карты на карту", а так же в пункте самовывоза (офис-склад компании)

- Электронный платёж (Webmoney, Yandex Деньги)


ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ

Доставка  услугами ПОЧТЫ РОССИИ либо EMS


ОБМЕН ТОВАРА

Обмен нижнего белья, корсетных изделий и купальников запрещён, но мы понимаем, насколько сложно дистанционно подобрать правильный размер, поэтому предоставляем возможность обмена.  

Обменять товар на другой размер или выбрать другое изделие возможно, если товар не подошёл Вам по размеру или имеет производственный брак. 

Заявить о том, что товар Вам не подошёл необходимо не позднее следующего дня после получения товара, позвонив по телефону +7 495 632 01 93 (добавочный 101) или по электронной почте (email: info@tempo-plus.ru). Вам надо указать: 

- № заказа

- артикул изделия 

- размер изделия

- причину обмена 

- товар на замену (артикул, размер, цвет)

Обмен товара Вы можете осуществить в течение 3 дней после приобретения в пункте самовывоза по адресу: Москва, Андроновское шоссе, 26-9, БЦ Персона Грата, офис Темпо Плюс (более подробно см. КОНТАКТЫ).

ВНИМАНИЕ! Изделия без бирок, упаковки, либо с поврежденной упаковкой обмену не подлежат!